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快乐护理,优质服务----“提升年轻护士床旁护理服务能力”情景剧报道
时间:2014/12/30 7:56:42     编辑:admin

为进一步强化2020欧洲杯买球年轻护士的思维能力、临床照护能力和沟通能力,丰富年轻护士综合素质内涵,根据省卫生厅“江苏省年轻护士素质提高行动方案”精神,结合2020欧洲杯买球护理部工作计划,于4月25日下午,在2020欧洲杯买球三楼多功能厅护理部组织全院各护理单元进行“提升年轻护士床旁护理服务能力”情景剧表演赛。此次比赛,共有9个护理单元参加,八区“爱的妇产科”荣获一等奖,ICU的“时间都去哪了”和五区“架起沟通的桥梁” 荣获二等奖,十二区、六区、四区分别荣获三等奖。

当日下午的比赛现场,各护理小组参赛队员个个热情洋溢,精神饱满,把工作中的点点滴滴演绎得淋漓尽致。他们将在日常工作中的小故事编成情景剧,自己当演员,体验揣摩不同角色的心理与情感。

本次的情景剧内容丰富,主要围绕平日临床护理工作,针对患者从入院至出院整个护理服务流程中的各个环节,根据专科性质的不同以及临床护理中常见的沟通问题设计不同的情景和事件,交流护理服务专业技能、沟通技巧和应对突发问题、隐患纠纷的处理方法。护士通过不同角色的客串,加深了对自己职业生涯的体验,也促进了护理团队的凝聚力。

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