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创新驱动,谋求发展
时间:2015/9/7 8:00:02     编辑:admin

创新驱动,谋求发展

——参加《中美优质护理与护患沟通学术研讨班》心得体会

 护理部     陆文娟

八月底,根据护理部的安排,我有幸参加了苏大附一院及苏大护理学院主办的《中美优质护理与护患沟通学术研讨班》。能去参加这样高水准的研讨班,我感觉非常荣幸!

研讨班为期三天,却是大师云集,在所有的16位授课老师中,基本都是教授、博士,或者就是硕士生导师,博士生导师……其中院士就有5名。不得不提的是我们护理界的泰斗中华护理学会李秀华理事长也应邀前来给我们讲课,荣幸之至!

此次研讨班,老师们的博学多识、精彩案例以及制作精美的PPT无不给我留下深刻的印象,他们的很多理念以及讲课技巧都让我耳目一新。

第一个给我们讲课的是2015年获得首届世界华人血栓与止血大会“终身成就奖”的阮长耿院士,他从血栓性疾病的危害、血栓形成的机制、我国静脉血栓防治领域面临的挑战以及管理等强调了血栓性疾病跨学科干预的重要性,以及我们护理在住院患者血栓预防及管理中起的重要作用。让我对深静脉血栓预防及护理的重要性有了更深刻的体会。

三位来自美国的护理同仁,虽然他们的身份各不相同,一位是美国凯斯西储护理学院的教授(护理科学院院士),一位是美国纽约-长老会医院的主任(护理科学院院士),一位是纽约纪念斯隆-凯特琳癌症中心仅工作了3年的ICU男护(纽约男护士协会主席),但他们共同强调了领导力训练的重要性、护士参与的重要性,护患沟通的重要性。特别是男护TIM,分享了他自己刚开始工作时的一个故事,强调了在护患沟通中,可能一个微小的动作、一个善意的微笑,就能获得患者全部的信任,让我印象深刻。虽然中西方文化有着很大的差异性,但我们有一个共同的原则,那就是以患者为中心。

在所有的老师中,来自上海同济大学附属第十人民医院的施雁教授的授课内容最能引起大家的共鸣。她对优质护理深化和评价中遇到的难点进行了分解,对成功案例进行了分享。她一共分解了五大难点,分别为:①全面开展优质护理与护理人力不足的矛盾;②延伸护理服务开展与护士对此事重视薄弱的矛盾;③护士绩效考核原则与医院绩效考核的矛盾;④向心性的临床服务格局与医院运营模式的矛盾;⑤护理文件规范化书写及其简化需求的矛盾。她所分解的五大难点正是各家医院在开展优质护理服务的过程中都存有的困惑。她将难题一一分解,大家可以根据自己医院的实际情况进行借鉴。在后半部分的讲课中,她分享了贵州省及云南省2家医院的成功案例,即他们的护理亮点及新举措,施雁教授强调这些成功案例并不是她凭空捏造,而是在她进行检查时真实存在的。听完她的介绍,让我们眼前一亮,感叹原来我们的护理工作也可以做得如此出色。从2011年初国家卫生部提出推行优质护理服务至今,我们护理人员的理念及工作模式已经有了很大的改变,但如何做得更好,如何走向成功,仍值得我们每一位护理人去深思。

中华护理学会李秀华理事长向我们讲述了中国护理事业的现状及未来的发展。强调了正是因为护理人为护理事业做出的巨大努力和贡献,才有了中国护理事业现有的新高度。但我们任重而道远,需要付出更多的努力,更多的创新,中国的护理事业才会朝着更好的方向发展! 

学习是可贵的,学习是精彩的,我们在学习中成长,在学习中实践!在感叹和憧憬之余,我们的护理人需要把学得的新知识、新理论运用到我们的工作中去,凭着自己的聪明才智、努力和勤奋把我们的护理事业做得更好!

                        

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